Un bruit au plafond pousse vite à monter dans les combles. Mieux vaut d’abord noter ce que l’on entend, vérifier l’accès en sécurité et réunir une fiche qui permettra de préparer une demande claire auprès d’un intervenant.
Journal d’écoute
Un bruit seul ne prouve pas la présence de souris. Relevez le lieu, l’heure et la description, sans conclure.
| Date et heure | Pièce située sous les combles | Bruit décrit avec vos mots | Durée approximative | Ce qui reste inconnu |
|---|---|---|---|---|
| [jour, heure] | [pièce] | [exemple : grattement, course, choc] | [quelques secondes, une minute…] | Origine non confirmée |
| [jour, heure] | [pièce] | [description] | [durée] | [à compléter] |
Observer depuis un accès sûr
- Écoutez depuis une pièce sous les combles, sans monter.
- Observez seulement depuis une ouverture déjà accessible, sans monter sur un escabeau, une échelle ou un autre support ; sinon, laissez le professionnel intervenir. Ne posez jamais le pied sur l’isolant ni sur des poutres lorsqu’il n’y a pas de plancher.
- Ne touchez pas aux fils ni aux gaines visibles.
- Ne manipulez ni dépouille ni isolant.
- N’installez ni appât ni piège avant d’avoir un avis.
Pour les déjections sèches, Santé Canada déconseille de les balayer ou de les aspirer, car les poussières peuvent causer des maladies. Photographiez de loin, seulement si l’ouverture est déjà accessible sans support, et sans nettoyer.
Fiche d’accès pour le professionnel
Ne répondez qu’aux rubriques que vous pouvez renseigner sans risque, depuis le sol ; laissez les autres vides.
| Élément | À noter |
|---|---|
| Accès | Trappe, escalier ou échelle, emplacement, dimensions approximatives |
| Plancher | Présent partout, partiel ou absent |
| Isolant | Visible ou non depuis l’ouverture |
| Éclairage | Présent ou non dans les combles |
| Installations électriques | Ce qui est visible, sans y toucher |
| Enfants et animaux domestiques | Présence au domicile, pièces fréquentées |
| Objets stockés | Nature et emplacement |
| Disponibilités | Jours et horaires où l’accès est possible |
Photos utiles
- L’ouverture de la trappe vue depuis la pièce.
- Une vue d’ensemble des combles depuis l’ouverture.
- Tout indice visible, photographié sans le déplacer ni le toucher.
- Les pièces du dessous où le bruit est entendu.
Transmettre la fiche
Joignez le journal d’écoute, la fiche d’accès et les photos. Précisez aussi ce que vous n’avez pas pu vérifier : l’absence d’observation dans une zone ne signifie pas qu’elle ait été inspectée.
Envoyer votre fiche
Le formulaire 123 Nuisibles permet de présenter l’accès, les contraintes et les observations avant tout échange.
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