Des guêpes qui entrent et sortent près d’un coffre de volet inquiètent surtout parce que le volet sert tous les jours. Cette fiche sépare ce que l’on voit de ce qui reste à confirmer, organise l’usage de la fenêtre à distance et décrit le volet pour un professionnel.
Activité visible ou nid confirmé ?
Des allées et venues autour du coffre sont une activité visible. Elles ne confirment ni un nid ni l’espèce. Notez le jour, l’heure et l’endroit exact, puis laissez le professionnel conclure.
Ameli indique que guêpes et frelons peuvent réagir quand on les dérange près du nid. Elle déconseille de détruire soi-même le nid, recommande d’informer l’entourage pour éviter l’approche et écarte les pièges à bouteille au sirop.
Ce qu’il vaut mieux ne pas faire sur le volet
- Ne manœuvrez pas le volet, même brièvement.
- Ne démontez pas le coffre ni la lame finale.
- Ne rebouchez pas l’ouverture par laquelle les insectes passent.
- Ne montez pas sur le toit ou sur un support instable pour regarder de plus près.
En cas de piqûre, reportez-vous à la page officielle d’Ameli indiquée ci-dessus.
Organiser la fenêtre et la pièce concernée
- Informez toutes les personnes du foyer : fenêtre concernée, pièce, volet à ne pas utiliser.
- Prévenez les enfants, les invités et les voisins proches qui pourraient passer à côté.
- Dites qui ouvre habituellement ce volet et à quel moment de la journée, pour que personne ne le fasse par habitude.
- Si le volet est motorisé ou programmé, notez la commande utilisée (interrupteur, télécommande, horaire) et demandez au professionnel quoi en faire.
Fiche de description du volet
| Élément | À noter |
|---|---|
| Type de volet | Manuel ou motorisé, avec la commande utilisée |
| Position | Volet ouvert, fermé ou à mi-hauteur au moment où vous l’avez vu |
| Fenêtre et pièce | Étage, pièce desservie, utilisation quotidienne |
| Coffre | Visible de l’extérieur ou de l’intérieur, côté où l’activité est vue |
| Accès extérieur | Sol, balcon ou terrasse sous la fenêtre, hauteur approximative |
| Moments d’activité | Jour et heure des observations |
| Autres personnes concernées | Enfants, personnes sensibles, animaux domestiques |
Photos prises à distance
- Une vue de la façade qui montre l’étage et la position de la fenêtre.
- Une vue du volet en entier, prise de loin avec le zoom de l’appareil.
- Une vue du coffre, toujours depuis une distance où vous ne gênez pas les insectes.
Envoyer la fiche du volet
Joignez la fiche, les photos prises à distance et les consignes que vous avez données au foyer. Le professionnel pourra ainsi préparer son passage sans que le volet soit touché avant lui.
Décrire votre volet
Le formulaire 123 Nuisibles permet de présenter la fenêtre, le volet et vos photos avant d’échanger avec un professionnel.

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